Owari
Well-being through plants
Owari is a French natural wellness brand specializing in infusions and food supplements. We have been supporting them since their beginnings, from structuring the brand to changing its name, until they became one of the main players in the French market.
Their e-commerce site has evolved with their growth, notably through a migration to Shopify Plus, enabling the activation of advanced features to support their large-scale development.
Chiffres clés
30 derniers jours vs. même période l'an dernier
+186%
de ventes brutes
+124%
de commandes
+34%
de sessions
+31%
de clients récurrents
Problématiques identifiées
- Une marque en pleine structuration, avec un changement de nom à accompagner techniquement et visuellement
- Un site qui ne suivait plus la croissance de la marque, ni en termes de fonctionnalités ni de scalabilité
- Une navigation et une recherche produit peu adaptées à un catalogue grandissant
- Une offre d'abonnement et de packs encore peu mise en valeur côté UX
- Des leviers de conversion (réassurance, upsell, cross-sell) sous-exploités sur les fiches produit
Nos solutions
1. Navigation, recherche & recommandations
- Refonte de la navigation pour fluidifier l'accès aux catégories et produits
- Amélioration du moteur de recherche interne pour des résultats plus pertinents
- Mise en place de recommandations produit personnalisées pour guider les visiteurs vers les bons produits
2. Packs & abonnements
- Conception d'une offre de packs produits mise en avant dans le parcours d'achat
- Intégration et optimisation du système d'abonnement pour favoriser la récurrence et la fidélisation
3. Optimisation du taux de conversion (CRO)
- Mise en avant des ingrédients pour renforcer la transparence et la confiance produit
- Ajout d'éléments de réassurance sur les fiches produit et au checkout
- Upsell et cross-sell ciblés pour augmenter la valeur moyenne du panier
- Remises sur quantité pour encourager les achats en plus grande quantité
- Livraison offerte mise en avant comme levier de conversion
- Recommandations basées sur la photographie produit pour améliorer l'attractivité visuelle des fiches
