Owari
Le bien-être par les plantes
Owari est une marque française de bien-être naturel spécialisée dans les infusions et compléments alimentaires. Nous les accompagnons depuis leurs débuts, de la structuration de la marque à son changement de nom, jusqu’à devenir l’un des acteurs principaux sur le marché français.
Leur site e-commerce a évolué avec leur croissance, notamment grâce à une migration vers Shopify Plus, permettant d’activer des fonctionnalités avancées pour soutenir leur développement à grande échelle.
Chiffres clés
30 derniers jours vs. même période l'an dernier
+186%
de ventes brutes
+124%
de commandes
+34%
de sessions
+31%
de clients récurrents
Problématiques identifiées
- Une marque en pleine structuration, avec un changement de nom à accompagner techniquement et visuellement
- Un site qui ne suivait plus la croissance de la marque, ni en termes de fonctionnalités ni de scalabilité
- Une navigation et une recherche produit peu adaptées à un catalogue grandissant
- Une offre d'abonnement et de packs encore peu mise en valeur côté UX
- Des leviers de conversion (réassurance, upsell, cross-sell) sous-exploités sur les fiches produit
Nos solutions
1. Navigation, recherche & recommandations
- Refonte de la navigation pour fluidifier l'accès aux catégories et produits
- Amélioration du moteur de recherche interne pour des résultats plus pertinents
- Mise en place de recommandations produit personnalisées pour guider les visiteurs vers les bons produits
2. Packs & abonnements
- Conception d'une offre de packs produits mise en avant dans le parcours d'achat
- Intégration et optimisation du système d'abonnement pour favoriser la récurrence et la fidélisation
3. Optimisation du taux de conversion (CRO)
- Mise en avant des ingrédients pour renforcer la transparence et la confiance produit
- Ajout d'éléments de réassurance sur les fiches produit et au checkout
- Upsell et cross-sell ciblés pour augmenter la valeur moyenne du panier
- Remises sur quantité pour encourager les achats en plus grande quantité
- Livraison offerte mise en avant comme levier de conversion
- Recommandations basées sur la photographie produit pour améliorer l'attractivité visuelle des fiches
